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No puedo recibir llamadas en mi Samsung Galaxy S21 Ultra 5G Android 11.0

Causa 2 de 4 El desvío de todas las llamadas está activado

Si el desvío de todas las llamadas está activado, no podrás recibir llamadas en el teléfono.

Solución: Cancela todos los desvíos.

Paso 1 de 8

Busca "Desvío de llamadas"

Pulsa el icono de teléfono.

Paso 2 de 8

Busca "Desvío de llamadas"

Pulsa el icono de menú.

Paso 3 de 8

Busca "Desvío de llamadas"

Pulsa Ajustes.

Paso 4 de 8

Busca "Desvío de llamadas"

Pulsa Servicios adicionales.

Paso 5 de 8

Busca "Desvío de llamadas"

Pulsa Desvío de llamadas bajo la tarjeta SIM deseada.

Paso 6 de 8

Cancela todos los desvíos

Pulsa el tipo de desvío deseado.

Paso 7 de 8

Cancela todos los desvíos

Pulsa Desactivar.

Paso 8 de 8

Regresa a la pantalla de inicio

Pulsa la tecla de inicio para terminar y regresar a la pantalla de inicio.

1 Busca "Desvío de llamadas"

Pulsa el icono de teléfono.

Pulsa el icono de menú.

Pulsa Ajustes.

Pulsa Servicios adicionales.

Pulsa Desvío de llamadas bajo la tarjeta SIM deseada.

2 Cancela todos los desvíos

Pulsa el tipo de desvío deseado.

Pulsa Desactivar.

3 Regresa a la pantalla de inicio

Pulsa la tecla de inicio para terminar y regresar a la pantalla de inicio.