1. Busca "Restablecer"
Desliza dos dedos hacia abajo desde la parte superior de la pantalla.
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Pulsa el icono de ajustes.
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Pulsa Administración general.
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Pulsa Restablecer.
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2. Restablece los ajustes de la red móvil
Pulsa Restablecer ajustes de red móvil.
Ten en cuenta que se borrarán todas las conexiones APN anteriores que tú mismo has creado.
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Pulsa Restablecer ajustes.
Ten en cuenta que se borrarán todas las conexiones APN anteriores que tú mismo has creado.
![](http://wmstatic.global.ssl.fastly.net/ml/7030724-f-28d4f60f-383b-4f82-827b-0f8d8c5b17fe.png?width=214&height=462)
Pulsa Restablecer.
Ten en cuenta que se borrarán todas las conexiones APN anteriores que tú mismo has creado.
![](http://wmstatic.global.ssl.fastly.net/ml/7030724-f-6fb19d5c-0066-4d44-8881-b931d491165f.png?width=214&height=462)
3. Restablece los ajustes de red
Pulsa Restablecer ajustes de Wi-Fi y Bluetooth.
Ten en cuenta que se borrarán todas las conexiones de wifi y Bluetooth anteriores que tenías guardadas además de las contraseñas que tú mismo has creado.
![](http://wmstatic.global.ssl.fastly.net/ml/7030724-f-72fe6e98-0838-4389-b02f-89bd2462fda3.png?width=214&height=462)
Pulsa Restablecer ajustes.
Ten en cuenta que se borrarán todas las conexiones de wifi y Bluetooth anteriores que tenías guardadas además de las contraseñas que tú mismo has creado.
![](http://wmstatic.global.ssl.fastly.net/ml/7030724-f-899578bf-5695-4cc0-98c4-0d72153368b1.png?width=214&height=462)
4. Regresa a la pantalla de inicio
Pulsa la tecla de inicio para terminar y regresar a la pantalla de inicio.
![](http://wmstatic.global.ssl.fastly.net/ml/7030724-f-899578bf-5695-4cc0-98c4-0d72153368b1.png?width=214&height=462)
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