1. Busca "Restablecer ajustes de red"
Desliza dos dedos hacia abajo desde la parte superior de la pantalla.
![](http://wmstatic.global.ssl.fastly.net/ml/7030724-f-f2d5cbac-0742-4ff9-b2b9-4c341b89c50a.png?width=212&height=458)
Pulsa el icono de ajustes.
![](http://wmstatic.global.ssl.fastly.net/ml/7030724-f-74a94f8a-8595-4cbe-bf43-b5159e27a447.png?width=212&height=458)
Pulsa Administración general.
![](http://wmstatic.global.ssl.fastly.net/ml/7030724-f-62d2f4a1-6287-42be-859f-abbc9241aa3c.png?width=212&height=458)
Pulsa Restablecer.
![](http://wmstatic.global.ssl.fastly.net/ml/7030724-f-862fa42c-8d3f-48af-8747-4f7a4da42057.png?width=212&height=458)
Pulsa Restablecer ajustes de red.
![](http://wmstatic.global.ssl.fastly.net/ml/7030724-f-3706adff-56c3-4bd7-ba9a-4320d7cb718c.png?width=212&height=458)
2. Restablece los ajustes de red
Pulsa Restablecer ajustes.
Ten en cuenta que se borran todas las conexiones APN, de wifi y Bluetooth anteriores que tenías guardadas además de las contraseñas que tú mismo has creado.
![](http://wmstatic.global.ssl.fastly.net/ml/7030724-f-6c30d784-4a27-4e19-a720-5b7d315e5261.png?width=212&height=458)
Pulsa Restablecer.
Ten en cuenta que se borran todas las conexiones APN, de wifi y Bluetooth anteriores que tenías guardadas además de las contraseñas que tú mismo has creado.
![](http://wmstatic.global.ssl.fastly.net/ml/7030724-f-c46cbe54-5f54-40f7-ba1c-a6f32c8119ff.png?width=212&height=458)
3. Regresa a la pantalla de inicio
Pulsa la tecla de inicio para terminar y regresar a la pantalla de inicio.
![](http://wmstatic.global.ssl.fastly.net/ml/7030724-f-c46cbe54-5f54-40f7-ba1c-a6f32c8119ff.png?width=212&height=458)
¿Te ha resultado útil esta información?
✓¡Gracias por tu valoración!
✓Puedes expresar tu queja a través del asistente virtual.
Hablar con TOBi