No puedo iniciar mi Samsung Galaxy A52 5G Android 11.0

Causa 3 de 5 El código de seguridad está activado

Cuando el código de seguridad del teléfono está activado, se debe introducir cada vez que se enciende el teléfono.

Solución: Desactiva el código de seguridad.

Paso 1 de 16

Busca "Tipo de bloqueo de pantalla"

Desliza dos dedos hacia abajo desde la parte superior de la pantalla.

Paso 2 de 16

Busca "Tipo de bloqueo de pantalla"

Pulsa el icono de ajustes.

Paso 3 de 16

Busca "Tipo de bloqueo de pantalla"

Pulsa Pantalla Bloqueo.

Paso 4 de 16

Busca "Tipo de bloqueo de pantalla"

Pulsa Tipo de bloqueo de pantalla.

Paso 5 de 16

Crea un código de seguridad con la huella digital

Pulsa Huellas digitales.

Paso 6 de 16

Crea un código de seguridad con la huella digital

Pulsa Continuar.

Paso 7 de 16

Crea un código de seguridad con la huella digital

Pulsa el código de seguridad deseado y sigue las indicaciones de la pantalla para crear un código de seguridad del teléfono adicional.

Paso 8 de 16

Crea un código de seguridad con la huella digital

Sigue las indicaciones de la pantalla para crear una huella digital como código de seguridad.

Paso 9 de 16

Crea un código de seguridad con la huella digital

Pulsa Hecho.

Paso 10 de 16

Crea un código de seguridad con la huella digital

Pulsa los ajustes deseados para activarlos o desactivarlos.

Paso 11 de 16

Crea un código de seguridad con la huella digital

Pulsa la tecla de retroceso.

Paso 12 de 16

Desactiva el uso del código de seguridad

Pulsa Tipo de bloqueo de pantalla e introduce el código de seguridad extra que has creado anteriormente.

Paso 13 de 16

Desactiva el uso del código de seguridad

Pulsa Ninguno.

Paso 14 de 16

Desactiva el uso del código de seguridad

Pulsa Eliminar datos.

Paso 15 de 16

Desactiva el uso del código de seguridad

Pulsa Eliminar.

Paso 16 de 16

Regresa a la pantalla de inicio

Pulsa la tecla de inicio para terminar y regresar a la pantalla de inicio.

1 Busca "Tipo de bloqueo de pantalla"

Desliza dos dedos hacia abajo desde la parte superior de la pantalla.
Pulsa el icono de ajustes.
Pulsa Pantalla Bloqueo.
Pulsa Tipo de bloqueo de pantalla.

2 Crea un código de seguridad con la huella digital

Pulsa Huellas digitales.
Pulsa Continuar.
Pulsa el código de seguridad deseado y sigue las indicaciones de la pantalla para crear un código de seguridad del teléfono adicional.
Sigue las indicaciones de la pantalla para crear una huella digital como código de seguridad.
Pulsa Hecho.
Pulsa los ajustes deseados para activarlos o desactivarlos.
Pulsa la tecla de retroceso.

3 Desactiva el uso del código de seguridad

Pulsa Tipo de bloqueo de pantalla e introduce el código de seguridad extra que has creado anteriormente.
Pulsa Ninguno.
Pulsa Eliminar datos.
Pulsa Eliminar.

4 Regresa a la pantalla de inicio

Pulsa la tecla de inicio para terminar y regresar a la pantalla de inicio.

¿Has resuelto tu problema?

Sí - Todo resuelto No - Ir a la causa siguiente

Obtén información sobre..

O selecciona…

Otro dispositivo
Ir a Mi Vodafone