1. Busca "Recuperar Wi-Fi, red móvil y Bluetooth"
Desliza dos dedos hacia abajo desde la parte superior de la pantalla.
![](http://wmstatic.global.ssl.fastly.net/ml/7030724-f-8bafe29d-323c-491e-9423-2054d2dbaadd.png?width=198&height=440)
Pulsa el icono de ajustes.
![](http://wmstatic.global.ssl.fastly.net/ml/7030724-f-882e403b-dac4-4913-bf42-c5fd3b65f6bc.png?width=198&height=440)
Pulsa Sistema.
![](http://wmstatic.global.ssl.fastly.net/ml/7030724-f-d838157a-6015-49ba-b1e3-3eb945ab65ed.png?width=198&height=440)
Pulsa Avanzado.
![](http://wmstatic.global.ssl.fastly.net/ml/7030724-f-8b84150a-59ab-4160-99bf-e8c00b244d1d.png?width=198&height=440)
Pulsa Recuperar Wi-Fi, red móvil y Bluetooth.
![](http://wmstatic.global.ssl.fastly.net/ml/7030724-f-1e48244e-87e2-4b9f-bb10-7ec1c7e09fbc.png?width=198&height=440)
2. Restablece los ajustes de red
Pulsa RECUPERAR AJUSTES.
Ten en cuenta que se borran todas las conexiones APN, de wifi y Bluetooth anteriores que tenías guardadas además de las contraseñas que tú mismo has creado.
![](http://wmstatic.global.ssl.fastly.net/ml/7030724-f-028cfa02-2f72-4242-a808-fc6cdca3561e.png?width=198&height=440)
Pulsa RECUPERAR AJUSTES.
Ten en cuenta que se borran todas las conexiones APN, de wifi y Bluetooth anteriores que tenías guardadas además de las contraseñas que tú mismo has creado.
![](http://wmstatic.global.ssl.fastly.net/ml/7030724-f-a4a1707e-848f-4923-8ca5-e80d73355a37.png?width=198&height=440)
3. Regresa a la pantalla de inicio
Pulsa la tecla de inicio para terminar y regresar a la pantalla de inicio.
![](http://wmstatic.global.ssl.fastly.net/ml/7030724-f-a4a1707e-848f-4923-8ca5-e80d73355a37.png?width=198&height=440)
¿Te ha resultado útil esta información?
✓¡Gracias por tu valoración!
✓Puedes expresar tu queja a través del asistente virtual.
Hablar con TOBi