No puedo recibir llamadas en mi Samsung Galaxy S21 5G Android 11.0

Causa 2 de 4 El desvío de todas las llamadas está activado

Si el desvío de todas las llamadas está activado, no podrás recibir llamadas en el teléfono.

Solución: Cancela todos los desvíos.

Paso 1 de 9

Busca "Llamadas de voz"

Pulsa el icono de teléfono.

Paso 2 de 9

Busca "Llamadas de voz"

Pulsa el icono de menú.

Paso 3 de 9

Busca "Llamadas de voz"

Pulsa Ajustes.

Paso 4 de 9

Busca "Llamadas de voz"

Pulsa Servicios adicionales.

Paso 5 de 9

Busca "Llamadas de voz"

Pulsa Desvío de llamadas bajo la tarjeta SIM deseada.

Paso 6 de 9

Busca "Llamadas de voz"

Pulsa Llamadas de voz.

Paso 7 de 9

Cancela todos los desvíos

Pulsa el tipo de desvío deseado.

Paso 8 de 9

Cancela todos los desvíos

Pulsa Desactivar.

Paso 9 de 9

Regresa a la pantalla de inicio

Pulsa la tecla de inicio para terminar y regresar a la pantalla de inicio.

1 Busca "Llamadas de voz"

Pulsa el icono de teléfono.
Pulsa el icono de menú.
Pulsa Ajustes.
Pulsa Servicios adicionales.
Pulsa Desvío de llamadas bajo la tarjeta SIM deseada.
Pulsa Llamadas de voz.

2 Cancela todos los desvíos

Pulsa el tipo de desvío deseado.
Pulsa Desactivar.

3 Regresa a la pantalla de inicio

Pulsa la tecla de inicio para terminar y regresar a la pantalla de inicio.

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