Ya soy cliente No soy cliente

Samsung Galaxy A5 (2017)

Android 6.0.1

Ir a tienda

Acceder al Comparador de móviles

No puedo recibir llamadas en mi Samsung Galaxy A5 (2017) Android 6.0.1

Causa 3 de 4 Hay un fallo de conexión

Si el teléfono no recibe ninguna llamada, se puede deber a un fallo de conexión desconocido.

Paso 1 de 2

Reinicia el teléfono

Mantén pulsado el botón de encender y apagar.

Paso 2 de 2

Reinicia el teléfono

Pulsa al mismo tiempo la tecla de volumen inferior durante unos instantes hasta que se reinicie el teléfono.

Mantén pulsado el botón de encender y apagar.

Pulsa al mismo tiempo la tecla de volumen inferior durante unos instantes hasta que se reinicie el teléfono.

Consulta aquí cómo encender el teléfono.