No puedo iniciar mi Samsung Galaxy A20e Android 9.0

Causa 3 de 5 El código de seguridad está activado

Cuando el código de seguridad del teléfono está activado, se debe introducir cada vez que se enciende el teléfono.

Solución: Desactiva el código de seguridad.

Paso 1 de 15

Busca "Datos biométricos y seguridad"

Desliza dos dedos hacia abajo desde la parte superior de la pantalla.

Paso 2 de 15

Busca "Datos biométricos y seguridad"

Pulsa el icono de ajustes.

Paso 3 de 15

Busca "Datos biométricos y seguridad"

Pulsa Datos biométricos y seguridad.

Paso 4 de 15

Crea un código de seguridad con la huella digital

Pulsa Huellas digitales.

Paso 5 de 15

Crea un código de seguridad con la huella digital

Pulsa Continuar.

Paso 6 de 15

Crea un código de seguridad con la huella digital

Pulsa el código de seguridad deseado y sigue las indicaciones de la pantalla para crear un código de seguridad del teléfono adicional.

Paso 7 de 15

Crea un código de seguridad con la huella digital

Sigue las indicaciones de la pantalla para crear una huella digital como código de seguridad.

Paso 8 de 15

Crea un código de seguridad con la huella digital

Pulsa Hecho.

Paso 9 de 15

Crea un código de seguridad con la huella digital

Pulsa el indicador junto al ajuste deseado para activarlo o desactivarlo.

Paso 10 de 15

Crea un código de seguridad con la huella digital

Pulsa dos veces la tecla de retroceso.

Paso 11 de 15

Desactiva el uso del código de seguridad

Pulsa Pantalla Bloqueo e introduce el código de seguridad actual.

Paso 12 de 15

Desactiva el uso del código de seguridad

Pulsa Ninguno.

Paso 13 de 15

Desactiva el uso del código de seguridad

Pulsa Eliminar datos.

Paso 14 de 15

Desactiva el uso del código de seguridad

Pulsa Eliminar.

Paso 15 de 15

Regresa a la pantalla de inicio

Pulsa la tecla de inicio para terminar y regresar a la pantalla de inicio.

1 Busca "Datos biométricos y seguridad"

Desliza dos dedos hacia abajo desde la parte superior de la pantalla.
Pulsa el icono de ajustes.
Pulsa Datos biométricos y seguridad.

2 Crea un código de seguridad con la huella digital

Pulsa Huellas digitales.
Pulsa Continuar.
Pulsa el código de seguridad deseado y sigue las indicaciones de la pantalla para crear un código de seguridad del teléfono adicional.
Sigue las indicaciones de la pantalla para crear una huella digital como código de seguridad.
Pulsa Hecho.
Pulsa el indicador junto al ajuste deseado para activarlo o desactivarlo.
Pulsa dos veces la tecla de retroceso.

3 Desactiva el uso del código de seguridad

Pulsa Pantalla Bloqueo e introduce el código de seguridad actual.
Pulsa Ninguno.
Pulsa Eliminar datos.
Pulsa Eliminar.

4 Regresa a la pantalla de inicio

Pulsa la tecla de inicio para terminar y regresar a la pantalla de inicio.

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