1. Busca "Opciones de restablecimiento"
Desliza dos dedos hacia abajo desde la parte superior de la pantalla.
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Pulsa el icono de ajustes.
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Pulsa Sistema.
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Pulsa Opciones de restablecimiento.
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2. Restablece los ajustes de la red móvil
Pulsa Restablecer ajustes de red móvil.
Ten en cuenta que se borrarán todas las conexiones APN anteriores que tú mismo has creado.
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Pulsa Recuperar ajustes.
Ten en cuenta que se borrarán todas las conexiones APN anteriores que tú mismo has creado.
![](http://wmstatic.global.ssl.fastly.net/ml/7090824-f-9285ce21-e80c-4fe0-89a6-f83e8f0661c0.png?width=200&height=446)
Pulsa Restablecer.
Ten en cuenta que se borrarán todas las conexiones APN anteriores que tú mismo has creado.
![](http://wmstatic.global.ssl.fastly.net/ml/7090824-f-6c00a80e-faf3-4558-8f1c-d44cf849d968.png?width=200&height=446)
3. Restablece los ajustes de red
Ten en cuenta que se borrarán todas las conexiones de wifi y Bluetooth anteriores que tenías guardadas además de las contraseñas que tú mismo has creado.
Pulsa Restablecer Bluetooth y Wi-Fi.
Pulsa Restablecer Bluetooth y Wi-Fi.
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Pulsa Restablecer.
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4. Regresa a la pantalla de inicio
Pulsa la tecla de inicio para terminar y regresar a la pantalla de inicio.
![](http://wmstatic.global.ssl.fastly.net/ml/7090824-f-477902d9-eaed-453e-8eb8-702bf33619c8.png?width=200&height=446)
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