No puedo enviar ni recibir correos electrónicos en mi Apple iPhone 7 Plus iOS 10.0

Causa 1 de 4 El teléfono no está configurado correctamente para correo electrónico POP3

Para poder enviar y recibir correo electrónico POP3, el teléfono debe estar configurado correctamente para este tipo de correo electrónico.

Solución: Configura el teléfono para correo electrónico POP3.

Paso 1 de 40

Busca "Correo"

Pulsa Ajustes.

Paso 2 de 40

Busca "Correo"

Pulsa Correo.

Paso 3 de 40

Crea una nueva cuenta de correo electrónico

Pulsa Cuentas.

Paso 4 de 40

Crea una nueva cuenta de correo electrónico

Pulsa Añadir cuenta.

Paso 5 de 40

Crea una nueva cuenta de correo electrónico

Pulsa Otra.

Paso 6 de 40

Crea una nueva cuenta de correo electrónico

Pulsa Añadir cuenta de correo.

Paso 7 de 40

Introduce el nombre del remitente

Pulsa Nombre e introduce el nombre del remitente.

Paso 8 de 40

Introduce la dirección de correo electrónico

Pulsa Correo e introduce tu dirección de correo electrónico.

Paso 9 de 40

Introduce la contraseña

Pulsa Contraseña e introduce la contraseña de tu cuenta de correo electrónico.

Paso 10 de 40

Introduce el nombre de la cuenta de correo electrónico

Pulsa Descripción e introduce el nombre de la cuenta de correo electrónico.

Paso 11 de 40

Introduce el nombre de la cuenta de correo electrónico

Pulsa Siguiente.

Paso 12 de 40

Introduce el nombre de la cuenta de correo electrónico

Si aparece en la pantalla esta imagen, tu cuenta de correo electrónico ha sido reconocida y configurada automáticamente. Sigue las indicaciones de la pantalla para introducir más información y terminar la configuración.

Paso 13 de 40

Selecciona el tipo de servidor

Pulsa POP.

Paso 14 de 40

Introduce el servidor de correo de entrada

Pulsa Nombre de host e introduce el nombre del servidor de correo de entrada de tu proveedor de correo electrónico.

Paso 15 de 40

Introduce el nombre de usuario

Pulsa Nombre de usuario e introduce el nombre de usuario de tu cuenta de correo electrónico.

smtp.vodafone.es
Paso 16 de 40

Introduce el servidor de correo de salida

Pulsa Nombre de host e introduce smtp.vodafone.es.

Paso 17 de 40

Introduce el servidor de correo de salida

Pulsa Guardar.

Paso 18 de 40

Selecciona una cuenta de correo electrónico

Pulsa el nombre de la cuenta de correo electrónico que acabas de crear.

Paso 19 de 40

Desactiva la encriptación del correo de salida

Pulsa SMTP.

Paso 20 de 40

Desactiva la encriptación del correo de salida

Pulsa en el campo bajo "SERVIDOR PRINCIPAL".

Paso 21 de 40

Desactiva la encriptación del correo de salida

Pulsa el indicador junto a "Usar SSL" para desactivar la función.

Paso 22 de 40

Desactiva la encriptación de la contraseña

Pulsa Autenticación.

Paso 23 de 40

Desactiva la encriptación de la contraseña

Pulsa Contraseña.

Paso 24 de 40

Desactiva la encriptación de la contraseña

Pulsa la flecha hacia la izquierda.

25
Paso 25 de 40

Introduce el número de puerto de salida

Pulsa Puerto del servidor e introduce 25.

Paso 26 de 40

Introduce el número de puerto de salida

Pulsa OK.

Paso 27 de 40

Introduce el número de puerto de salida

Pulsa la flecha hacia la izquierda.

Paso 28 de 40

Desactiva la encriptación del correo de entrada

Pulsa Avanzado.

Paso 29 de 40

Desactiva la encriptación del correo de entrada

Pulsa el indicador junto a "Usar SSL" para desactivar la función.

Paso 30 de 40

Desactiva la encriptación de la contraseña

Pulsa Autenticación.

Paso 31 de 40

Desactiva la encriptación de la contraseña

Pulsa Contraseña.

Paso 32 de 40

Desactiva la encriptación de la contraseña

Pulsa la flecha hacia la izquierda.

110
Paso 33 de 40

Introduce el número de puerto de entrada

Pulsa Puerto del servidor e introduce 110.

Paso 34 de 40

Introduce el número de puerto de entrada

Pulsa la flecha hacia la izquierda.

Paso 35 de 40

Introduce el número de puerto de entrada

Pulsa OK.

Paso 36 de 40

Selecciona el ajuste para la descarga de nuevos correos electrónicos

Pulsa Obtener datos.

Paso 37 de 40

Selecciona el ajuste para la descarga de nuevos correos electrónicos

Pulsa el indicador junto a "Push" para activar o desactivar la función.

Paso 38 de 40

Selecciona el ajuste para la descarga de nuevos correos electrónicos

Si desactivas la función, pulsa el ajuste deseado.

Paso 39 de 40

Selecciona el ajuste para la descarga de nuevos correos electrónicos

Pulsa la cuenta de correo electrónico deseada y sigue las indicaciones de la pantalla para seleccionar los ajustes de la cuenta en cuestión.

Paso 40 de 40

Regresa a la pantalla de inicio

Pulsa la tecla de inicio para terminar y regresar a la pantalla de inicio.

1 Busca "Correo"

Pulsa Ajustes.
Pulsa Correo.

2 Crea una nueva cuenta de correo electrónico

Pulsa Cuentas.
Pulsa Añadir cuenta.
Pulsa Otra.
Si el nombre de tu proveedor de correo figura en la lista, tienes que seleccionarlo en vez de pulsar la opción mencionada.
Pulsa Añadir cuenta de correo.

3 Introduce el nombre del remitente

Pulsa Nombre e introduce el nombre del remitente.

4 Introduce la dirección de correo electrónico

Pulsa Correo e introduce tu dirección de correo electrónico.

5 Introduce la contraseña

Pulsa Contraseña e introduce la contraseña de tu cuenta de correo electrónico.

6 Introduce el nombre de la cuenta de correo electrónico

Pulsa Descripción e introduce el nombre de la cuenta de correo electrónico.
Pulsa Siguiente.
Si aparece en la pantalla esta imagen, tu cuenta de correo electrónico ha sido reconocida y configurada automáticamente. Sigue las indicaciones de la pantalla para introducir más información y terminar la configuración.

7 Selecciona el tipo de servidor

Pulsa POP.

8 Introduce el servidor de correo de entrada

Pulsa Nombre de host e introduce el nombre del servidor de correo de entrada de tu proveedor de correo electrónico.

9 Introduce el nombre de usuario

Pulsa Nombre de usuario e introduce el nombre de usuario de tu cuenta de correo electrónico.

10 Introduce el servidor de correo de salida

Pulsa Nombre de host e introduce smtp.vodafone.es.
smtp.vodafone.es
Pulsa Guardar.

11 Selecciona una cuenta de correo electrónico

Pulsa el nombre de la cuenta de correo electrónico que acabas de crear.

12 Desactiva la encriptación del correo de salida

Pulsa SMTP.
Pulsa en el campo bajo "SERVIDOR PRINCIPAL".
Pulsa el indicador junto a "Usar SSL" para desactivar la función.

13 Desactiva la encriptación de la contraseña

Pulsa Autenticación.
Pulsa Contraseña.
Pulsa la flecha hacia la izquierda.

14 Introduce el número de puerto de salida

Pulsa Puerto del servidor e introduce 25.
25
Pulsa OK.
Pulsa la flecha hacia la izquierda.

15 Desactiva la encriptación del correo de entrada

Pulsa Avanzado.
Pulsa el indicador junto a "Usar SSL" para desactivar la función.

16 Desactiva la encriptación de la contraseña

Pulsa Autenticación.
Pulsa Contraseña.
Pulsa la flecha hacia la izquierda.

17 Introduce el número de puerto de entrada

Pulsa Puerto del servidor e introduce 110.
110
Pulsa la flecha hacia la izquierda.
Pulsa OK.

18 Selecciona el ajuste para la descarga de nuevos correos electrónicos

Pulsa Obtener datos.
Pulsa el indicador junto a "Push" para activar o desactivar la función.
Si desactivas la función, pulsa el ajuste deseado.
Pulsa la cuenta de correo electrónico deseada y sigue las indicaciones de la pantalla para seleccionar los ajustes de la cuenta en cuestión.

19 Regresa a la pantalla de inicio

Pulsa la tecla de inicio para terminar y regresar a la pantalla de inicio.

¿Has resuelto tu problema?

Sí - Todo resuelto No - Ir a la causa siguiente

Obtén información sobre..

O selecciona…

Otro dispositivo
Ir a Mi Vodafone