Apple iPhone 11 Pro

Ya soy cliente No soy cliente

Apple iPhone 11 Pro

iOS 16.0 iOS 13.1

Ir a tienda

Acceder al Comparador de móviles

Acceder al Comparador de móviles

No puedo recibir mensajes en el contestador de mi Apple iPhone 11 Pro iOS 16.0

Causa 1 de 2 Las llamadas entrantes no se desvían a tu contestador

Para poder recibir mensajes en tu contestador, debes desviar al contestador las llamadas que no puedes atender.

Solución: Desvía llamadas al contestador.

Paso 1 de 8

Busca "Teclado"

Pulsa el icono de teléfono.

Paso 2 de 8

Busca "Teclado"

Pulsa Teclado.

**21*+34600132000#

**21*+34600132000#

**21*+34600132000#

Paso 3 de 8

Desvía todas las llamadas

Introduce **21*+34600132000# y pulsa el icono de llamada.

**61*+34600132000*20#

**61*+34600132000*20#

**61*+34600132000*20#

Paso 4 de 8

Desvía las llamadas perdidas no contestadas

Introduce **61*+34600132000*20# y pulsa el icono de llamada.

**62*+34600132000#

**62*+34600132000#

**62*+34600132000#

Paso 5 de 8

Desvía las llamadas cuando el teléfono no está disponible

Introduce **62*+34600132000# y pulsa el icono de llamada.

**67*+34600132000#

**67*+34600132000#

**67*+34600132000#

Paso 6 de 8

Desvía las llamadas cuando el teléfono está ocupado

Introduce **67*+34600132000# y pulsa el icono de llamada.

Paso 7 de 8

Termina la llamada

Pulsa Cerrar.

Paso 8 de 8

Regresa a la pantalla de inicio

Desliza el dedo hacia arriba desde la parte inferior de la pantalla para terminar y volver a la pantalla de inicio.

1 Busca "Teclado"

Pulsa el icono de teléfono.

Pulsa Teclado.

2 Desvía todas las llamadas

Introduce **21*+34600132000# y pulsa el icono de llamada.

**21*+34600132000#

3 Desvía las llamadas perdidas no contestadas

Introduce **61*+34600132000*20# y pulsa el icono de llamada.

Introduce la cantidad de segundos que deben transcurrir hasta que se desvíe la llamada al contestador, por ejemplo, 20. El número debe ser divisible por 5.

**61*+34600132000*20#

4 Desvía las llamadas cuando el teléfono no está disponible

Introduce **62*+34600132000# y pulsa el icono de llamada.

**62*+34600132000#

5 Desvía las llamadas cuando el teléfono está ocupado

Introduce **67*+34600132000# y pulsa el icono de llamada.

**67*+34600132000#

6 Termina la llamada

Pulsa Cerrar.

7 Regresa a la pantalla de inicio

Desliza el dedo hacia arriba desde la parte inferior de la pantalla para terminar y volver a la pantalla de inicio.