1. Busca "Eliminar todos los d.."
Pulsa Ajustes.
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Pulsa Sobre el teléfono.
![](http://wmstatic.global.ssl.fastly.net/ml/7030724-f-009b7283-0e1d-4c14-871d-732c84a48e8d.png?width=204&height=452)
Pulsa Restablecimiento de fábrica.
![](http://wmstatic.global.ssl.fastly.net/ml/7030724-f-af3e9e31-4a63-4e65-98e6-88adaa4e61bf.png?width=204&height=452)
Pulsa Eliminar todos los d...
![](http://wmstatic.global.ssl.fastly.net/ml/7030724-f-9c8f9258-b460-476f-9341-cc8cd92075b9.png?width=204&height=452)
2. Restablece la configuración predeterminada
Pulsa Restablecimiento de fábrica.
![](http://wmstatic.global.ssl.fastly.net/ml/7030724-f-e30920c9-0226-4aa9-9200-8843c532901b.png?width=204&height=452)
Pulsa Siguiente.
![](http://wmstatic.global.ssl.fastly.net/ml/7030724-f-84804611-c5a7-4937-b0dc-9fcd2973aeef.png?width=204&height=452)
Pulsa OK. Espera unos instantes mientras el teléfono restablece la configuración predeterminada. Sigue las indicaciones de la pantalla para configurar el teléfono y dejarlo listo para su uso.
![](http://wmstatic.global.ssl.fastly.net/ml/7030724-f-88c92f78-af6f-4fa7-9eb2-9b91c0f134ee.png?width=204&height=452)
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