1. Busca "Eliminar todos los d..."
Pulsa Ajustes.
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Pulsa Sobre el teléfono.
![](http://wmstatic.global.ssl.fastly.net/ml/7030724-f-7b7c3e9e-e585-409c-bb81-cb9247a16430.png?width=206&height=456)
Pulsa Restablecimiento de fábrica.
![](http://wmstatic.global.ssl.fastly.net/ml/7030724-f-659dcb7f-32ab-4c04-ac04-3a303173f5e5.png?width=206&height=456)
Pulsa Eliminar todos los d....
![](http://wmstatic.global.ssl.fastly.net/ml/7030724-f-a63321ae-f0d9-40f1-842b-330a7a54a0bd.png?width=206&height=456)
2. Restablece la configuración predeterminada
Pulsa Restablecimiento de fábrica.
![](http://wmstatic.global.ssl.fastly.net/ml/7030724-f-d92cbb9c-29f4-44c1-86a4-d46f98c8c11e.png?width=206&height=456)
Pulsa Siguiente.
![](http://wmstatic.global.ssl.fastly.net/ml/7030724-f-99c8c26f-5ce6-475c-80e7-14fdb40b6ec4.png?width=206&height=456)
Pulsa OK. Espera unos instantes mientras el teléfono restablece la configuración predeterminada. Sigue las indicaciones de la pantalla para configurar el teléfono y dejarlo listo para su uso.
![](http://wmstatic.global.ssl.fastly.net/ml/7030724-f-b606dbdd-c5fb-4d91-b89c-77fea87e65f9.png?width=206&height=456)
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