1. Busca "Borrar todos los datos (recuperar datos de fábrica)"
Desliza el dedo hacia abajo desde la parte superior de la pantalla.
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Pulsa el icono de ajustes.
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Pulsa Sistema.
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Pulsa Opciones de recuperación.
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Pulsa Borrar todos los datos (recuperar datos de fábrica).
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2. Restablece la configuración predeterminada
Pulsa RESTABLECER TELÉFONO.
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Pulsa BORRAR TODO. Espera unos instantes mientras el teléfono restablece la configuración predeterminada. Sigue las indicaciones de la pantalla para configurar el teléfono y dejarlo listo para su uso.
![](http://wmstatic.global.ssl.fastly.net/ml/7030724-f-2d9255e6-3683-46b2-9eb1-2fb8e5192295.png?width=198&height=396)
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