Paso 1 de 5
Lee el código IMEI
Comprueba que haya una tarjeta SIM de Vodafone insertada en el teléfono y que el teléfono esté en modo de espera.
Haz clic aquí para ver cómo insertar una tarjeta SIM.
Paso 3 de 5
Solicita el código de desbloqueo
Llama al Servicio de Atención al Cliente de Vodafone marcando el 123 (desde un teléfono móvil de Vodafone) ó 607 123 000 (desde otros teléfonos) para que te proporcionen el código de desbloqueo.
NOTA: Se deben cumplir determinados requisitos para que se te pueda proporcionar el código de desbloqueo. El Servicio de Atención al Cliente te informará sobre esto cuando llames.
Lee el código IMEI
Comprueba que haya una tarjeta SIM de Vodafone insertada en el teléfono y que el teléfono esté en modo de espera.
Haz clic aquí para ver cómo insertar una tarjeta SIM.
Introduce la siguiente secuencia:
*#06#
La pantalla muestra ahora el código IMEI.
Pulsa Colgar para regresar al modo de espera.
*#06#
La pantalla muestra ahora el código IMEI.
Pulsa Colgar para regresar al modo de espera.
Haz clic aquí para ver cómo insertar una tarjeta SIM.
Solicita el código de desbloqueo
Llama al Servicio de Atención al Cliente de Vodafone marcando el 123 (desde un teléfono móvil de Vodafone) ó 607 123 000 (desde otros teléfonos) para que te proporcionen el código de desbloqueo.
NOTA: Se deben cumplir determinados requisitos para que se te pueda proporcionar el código de desbloqueo. El Servicio de Atención al Cliente te informará sobre esto cuando llames.
Elimina el bloqueo del teléfono por un operador
Inserta una tarjeta SIM de un operador que no sea Vodafone y enciende el teléfono.
Introduce el código PIN y pulsa Ok.
Introduce el código PIN y pulsa Ok.
Si el código de desbloqueo se introduce varias veces de forma errónea, el teléfono se bloqueará permanentemente para la red de Vodafone. Contacta con tu distribuidor para recibir ayuda si te encuentras en esta situación.
Introduce el código de desbloqueo y pulsa Ok.
Tu teléfono ya no utiliza la red de Vodafone y ahora lo puedes utilizar en una red GSM de libre elección. No obstante, tendrás que adquirir una tarjeta SIM del operador que deseas utilizar.
Tu teléfono ya no utiliza la red de Vodafone y ahora lo puedes utilizar en una red GSM de libre elección. No obstante, tendrás que adquirir una tarjeta SIM del operador que deseas utilizar.
Si el código de desbloqueo se introduce varias veces de forma errónea, el teléfono se bloqueará permanentemente para la red de Vodafone. Contacta con tu distribuidor para recibir ayuda si te encuentras en esta situación.