Paso 1 de 4
Lea el código IMEI
Controle que una tarjeta SIM de Vodafone esté insertada en el teléfono y que el teléfono esté en modo de espera.
Introduzca:
*#06#
La pantalla muestra ahora el código IMEI.
Paso 2 de 4
Obtenga el código de bloqueo SIM
Llame al Servicio de Atención al Cliente de Vodafone marcando el 123 (desde un teléfono móvil de Vodafone) ó 607 123 000 (desde otros teléfonos) para averiguar el código de bloqueo SIM.
NOTA: Debe cumplir determinadas condiciones para que se le pueda proporcionar el código de bloqueo SIM. El Servicio de Atención al Cliente le informará sobre ésto cuando llame.
1. Lea el código IMEI
Controle que una tarjeta SIM de Vodafone esté insertada en el teléfono y que el teléfono esté en modo de espera.
Introduzca:
*#06#
La pantalla muestra ahora el código IMEI.
Introduzca:
*#06#
La pantalla muestra ahora el código IMEI.
2. Obtenga el código de bloqueo SIM
Llame al Servicio de Atención al Cliente de Vodafone marcando el 123 (desde un teléfono móvil de Vodafone) ó 607 123 000 (desde otros teléfonos) para averiguar el código de bloqueo SIM.
NOTA: Debe cumplir determinadas condiciones para que se le pueda proporcionar el código de bloqueo SIM. El Servicio de Atención al Cliente le informará sobre ésto cuando llame.
3. Introduzca una nueva tarjeta SIM
Introduzca una tarjeta SIM de otro operador y encienda el teléfono.
La pantalla muestra inhabilitado! Código de Red.
La pantalla muestra inhabilitado! Código de Red.
4. Elimine el bloqueo del teléfono por un operador
Introduzca
*#0000*código de red#
y pulse Descolgar.
El teléfono busca la nueva red.
*#0000*código de red#
y pulse Descolgar.
El teléfono busca la nueva red.
Si el código de desbloqueo se introduce 3 veces de forma errónea, el teléfono se bloquea permanentemente para la red de Vodafone. Contacte con su distribuidor para recibir ayuda si se encuentra en esta situación.