Paso 3 de 5
Obtenga el código de desbloqueo
Llame al Servicio de Atención al Cliente de Vodafone marcando el 123 (desde un teléfono móvil de Vodafone) ó 607 123 000 (desde otros teléfonos) para que le proporcionen el código de desbloqueo.
NOTA: Se deben cumplir determinados requisitos para que se le pueda proporcionar el código de desbloqueo. El Servicio de Atención al Cliente le informará sobre esto cuando llame.
1. Lea el código IMEI
Pulse Teclado.
El teclado numérico del teléfono aparece ahora en la pantalla.
El teclado numérico del teléfono aparece ahora en la pantalla.
Introduzca la siguiente secuencia:
*#06#
La pantalla muestra ahora el código IMEI.
Pulse Confirmar para terminar y regresar al modo de espera.
*#06#
La pantalla muestra ahora el código IMEI.
Pulse Confirmar para terminar y regresar al modo de espera.
2. Obtenga el código de desbloqueo
Llame al Servicio de Atención al Cliente de Vodafone marcando el 123 (desde un teléfono móvil de Vodafone) ó 607 123 000 (desde otros teléfonos) para que le proporcionen el código de desbloqueo.
NOTA: Se deben cumplir determinados requisitos para que se le pueda proporcionar el código de desbloqueo. El Servicio de Atención al Cliente le informará sobre esto cuando llame.
3. Elimine el bloqueo del teléfono por un operador
Inserte una tarjeta SIM de otro operador y encienda el teléfono.
Introduzca el código PIN y pulse Confirmar.
Introduzca el código PIN y pulse Confirmar.
Si el código de desbloqueo se introduce 10 veces de forma errónea, el teléfono se bloqueará permanentemente para la red de Vodafone. Contacte con su distribuidor para recibir ayuda si se encuentra en esta situación.
Introduzca el código de desbloqueo y pulse Confirmar.
Su teléfono ya no utiliza la red de Vodafone y ahora lo puede utilizar en una red GSM de libre elección. No obstante, tendrá que adquirir una tarjeta SIM del operador que desea utilizar.
Su teléfono ya no utiliza la red de Vodafone y ahora lo puede utilizar en una red GSM de libre elección. No obstante, tendrá que adquirir una tarjeta SIM del operador que desea utilizar.
Si el código de desbloqueo se introduce 10 veces de forma errónea, el teléfono se bloqueará permanentemente para la red de Vodafone. Contacte con su distribuidor para recibir ayuda si se encuentra en esta situación.