1. Busca "Restablecer ajustes de red"
Desliza dos dedos hacia abajo desde la parte superior de la pantalla.
![](http://wmstatic.global.ssl.fastly.net/ml/7030724-f-03d6687c-8a73-486a-948c-cefedbac8c07.png?width=186&height=458)
Pulsa el icono de ajustes.
![](http://wmstatic.global.ssl.fastly.net/ml/7030724-f-a5c31036-e24f-4f4f-a03a-5daf7305097d.png?width=186&height=458)
Pulsa Administración general.
![](http://wmstatic.global.ssl.fastly.net/ml/7030724-f-701247e8-8174-4f0b-88a5-e8c298706cd8.png?width=186&height=458)
Pulsa Restablecer.
![](http://wmstatic.global.ssl.fastly.net/ml/7030724-f-4b814771-8e56-4224-80f6-a1f0aefedd6a.png?width=186&height=458)
Pulsa Restablecer ajustes de red.
![](http://wmstatic.global.ssl.fastly.net/ml/7030724-f-6e75c7e5-c5b6-4660-91b5-6d5cda279c49.png?width=186&height=458)
2. Restablece los ajustes de red
Pulsa Restablecer ajustes.
Ten en cuenta que se borran todas las conexiones APN, de wifi y Bluetooth anteriores que tenías guardadas además de las contraseñas que tú mismo has creado.
![](http://wmstatic.global.ssl.fastly.net/ml/7030724-f-dba9cdc5-2893-4d2e-bde0-b58121e2edd0.png?width=186&height=458)
Pulsa Restablecer.
Ten en cuenta que se borran todas las conexiones APN, de wifi y Bluetooth anteriores que tenías guardadas además de las contraseñas que tú mismo has creado.
![](http://wmstatic.global.ssl.fastly.net/ml/7030724-f-b8f70dbc-05ee-4c58-b500-e86c4dd58749.png?width=186&height=458)
3. Regresa a la pantalla de inicio
Pulsa la tecla de inicio para terminar y regresar a la pantalla de inicio.
![](http://wmstatic.global.ssl.fastly.net/ml/7030724-f-b8f70dbc-05ee-4c58-b500-e86c4dd58749.png?width=186&height=458)
¿Te ha resultado útil esta información?
✓¡Gracias por tu valoración!
✓Puedes expresar tu queja a través del asistente virtual.
Hablar con TOBi