1. Busca "Restablecer valores predeterminados"
Desliza dos dedos hacia abajo desde la parte superior de la pantalla.

Pulsa el icono de ajustes.

Pulsa Administración general.

Pulsa Restablecer.

Pulsa Restablecer valores predeterminados.

2. Restablece la configuración predeterminada
Pulsa Restablecer.

Pulsa Eliminar todo. Espera unos instantes mientras el teléfono restablece la configuración predeterminada. Sigue las indicaciones de la pantalla para configurar el teléfono y dejarlo listo para su uso.
