Restablece la configuración predeterminada

Descripción de tu consulta

Si el teléfono reacciona lentamente o de alguna manera no funciona bien, en algunos casos ayuda el restablecer la configuración predeterminada. De esta manera se borran todas las configuraciones que has creado en el teléfono.

Paso 1 de 8

1. Busca "Volver al estado de fábrica (borrar todo)"

Desliza dos dedos hacia abajo desde la parte superior de la pantalla.

Paso 2 de 8

1. Busca "Volver al estado de fábrica (borrar todo)"

Pulsa el icono de ajustes.

Paso 3 de 8

1. Busca "Volver al estado de fábrica (borrar todo)"

Pulsa Configuración adicional.

Paso 4 de 8

1. Busca "Volver al estado de fábrica (borrar todo)"

Pulsa Hacer copia de seguridad y restablecimiento.

Paso 5 de 8

1. Busca "Volver al estado de fábrica (borrar todo)"

Pulsa Volver al estado de fábrica (borrar todo).

Paso 6 de 8

2. Restablece la configuración predeterminada

Pulsa Borrar todos los datos.

Paso 7 de 8

2. Restablece la configuración predeterminada

Pulsa Borrar datos.

Paso 8 de 8

2. Restablece la configuración predeterminada

Pulsa Borrar datos. Espera unos instantes mientras el teléfono restablece la configuración predeterminada. Sigue las indicaciones de la pantalla para configurar el teléfono y dejarlo listo para su uso.

1. Busca "Volver al estado de fábrica (borrar todo)"

Desliza dos dedos hacia abajo desde la parte superior de la pantalla.
Pulsa el icono de ajustes.
Pulsa Configuración adicional.
Pulsa Hacer copia de seguridad y restablecimiento.
Pulsa Volver al estado de fábrica (borrar todo).

2. Restablece la configuración predeterminada

Pulsa Borrar todos los datos.
Pulsa Borrar datos.
Pulsa Borrar datos. Espera unos instantes mientras el teléfono restablece la configuración predeterminada. Sigue las indicaciones de la pantalla para configurar el teléfono y dejarlo listo para su uso.

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