Apague el teléfono
Pulse Colgar.
Vaya a ¡Apagado! y pulse la tecla de navegación.
Encienda el teléfono
Pulse Colgar y mantenga la tecla pulsada hasta que se encienda la pantalla.
Elimine el bloqueo
La pantalla muestra que el código PIN está bloqueado.
Introduzca el código PUK y pulse la tecla de navegación.
Introduzca el código PUK y pulse la tecla de navegación.
Si el código PUK se introduce diez veces de forma errónea, la tarjeta SIM se bloqueará permanentemente.
Introduzca un nuevo código PIN de cuatro cifras y pulse la tecla de navegación.
Si el código PUK se introduce diez veces de forma errónea, la tarjeta SIM se bloqueará permanentemente.
Vuelva a introducir el nuevo código PIN y pulse la tecla de navegación.
La pantalla muestra brevemente que el código PIN ha sido cambiado después de lo cual el teléfono está listo para ser utilizado.
La pantalla muestra brevemente que el código PIN ha sido cambiado después de lo cual el teléfono está listo para ser utilizado.
Si el código PUK se introduce diez veces de forma errónea, la tarjeta SIM se bloqueará permanentemente.
¿Te ha resultado útil esta información?
✓¡Gracias por tu valoración!
✓Puedes expresar tu queja a través del asistente virtual.
Hablar con TOBi
¡Hola! Soy TOBi, el asistente virtual de Vodafone. En caso de que no encuentres una respuesta en Ayuda, puedo solucionarlo. Si ya eres cliente, te espero en Mi Vodafone.
Hablar con TOBi