Layer 1

Restablece la configuración predeterminada del Motorola Moto G7 PLAY Android 9.0

Descripción de tu consulta

Si el teléfono reacciona lentamente o de alguna manera no funciona bien, en algunos casos ayuda el restablecer la configuración predeterminada. Así se borran todas las configuraciones que has creado en el teléfono. Es recomendable hacer una copia de seguridad de las fotografías y los vídeos para que no se pierdan.

Paso 1 de 8

1. Busca "Borrar todos los datos (restablecer datos de fábrica)"

Desliza dos dedos hacia abajo desde la parte superior de la pantalla.

Paso 2 de 8

1. Busca "Borrar todos los datos (restablecer datos de fábrica)"

Pulsa el icono de ajustes.

Paso 3 de 8

1. Busca "Borrar todos los datos (restablecer datos de fábrica)"

Pulsa Sistema.

Paso 4 de 8

1. Busca "Borrar todos los datos (restablecer datos de fábrica)"

Pulsa Avanzado.

Paso 5 de 8

1. Busca "Borrar todos los datos (restablecer datos de fábrica)"

Pulsa Opciones de restablecimiento.

Paso 6 de 8

1. Busca "Borrar todos los datos (restablecer datos de fábrica)"

Pulsa Borrar todos los datos (restablecer datos de fábrica).

Paso 7 de 8

2. Restablece la configuración predeterminada

Pulsa RESTABLECER TELÉFONO.

Paso 8 de 8

2. Restablece la configuración predeterminada

Pulsa BORRAR TODO. Espera unos instantes mientras el teléfono restablece la configuración predeterminada. Sigue las indicaciones de la pantalla para configurar el teléfono y dejarlo listo para su uso.

1. Busca "Borrar todos los datos (restablecer datos de fábrica)"

Desliza dos dedos hacia abajo desde la parte superior de la pantalla.
Pulsa el icono de ajustes.
Pulsa Sistema.
Pulsa Avanzado.
Pulsa Opciones de restablecimiento.
Pulsa Borrar todos los datos (restablecer datos de fábrica).

2. Restablece la configuración predeterminada

Pulsa RESTABLECER TELÉFONO.
Pulsa BORRAR TODO. Espera unos instantes mientras el teléfono restablece la configuración predeterminada. Sigue las indicaciones de la pantalla para configurar el teléfono y dejarlo listo para su uso.

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