1. Busca "Restaurar datos de fábrica"
Pulsa Ajustes.
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Pulsa General.
![](http://wmstatic.global.ssl.fastly.net/ml/7030724-f-95f8704f-0c89-46ad-816e-0e25ef8c3d05.png?width=210&height=420)
Pulsa Copia de seguridad y reinicio.
![](http://wmstatic.global.ssl.fastly.net/ml/7030724-f-f39e3284-d15a-4a30-9e71-115079402a07.png?width=210&height=420)
Pulsa Restaurar datos de fábrica.
![](http://wmstatic.global.ssl.fastly.net/ml/7030724-f-ddedbda7-2bb5-4186-b70e-ee31c83c2157.png?width=210&height=420)
2. Restablece la configuración predeterminada
Pulsa REINICIAR TELÉFONO.
![](http://wmstatic.global.ssl.fastly.net/ml/7030724-f-227d5d7a-02bc-460c-b814-96e4b4851aba.png?width=210&height=420)
Pulsa Eliminar todo. Espera unos instantes mientras el teléfono restablece la configuración predeterminada.
Sigue las indicaciones de la pantalla para configurar el teléfono y dejarlo listo para su uso.
![](http://wmstatic.global.ssl.fastly.net/ml/7030724-f-b28dde93-2537-4647-93da-cee0e112f11d.png?width=210&height=420)
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