1. Busca "Restaurar datos de fábrica"
Pulsa Ajustes.
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Pulsa Sistema.
![](http://wmstatic.global.ssl.fastly.net/ml/7030724-f-26d9ebde-8420-4c72-ac2e-f1f35b5ae87d.png?width=198&height=444)
Pulsa Reiniciar y Restablecer.
![](http://wmstatic.global.ssl.fastly.net/ml/7030724-f-335a2fc2-13f5-4f71-a419-ba5714a78880.png?width=198&height=444)
Pulsa Restaurar datos de fábrica.
![](http://wmstatic.global.ssl.fastly.net/ml/7030724-f-f68fc7b4-636b-4099-9c6a-63cb8c2331dd.png?width=198&height=444)
2. Restablece la configuración predeterminada
Pulsa Reiniciar teléfono.
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Pulsa Eliminar todo.
![](http://wmstatic.global.ssl.fastly.net/ml/7030724-f-a79d8bd3-e8ac-4d69-971e-4e86e232c1e8.png?width=198&height=444)
Pulsa Reiniciar. Espera unos instantes mientras el teléfono restablece la configuración predeterminada. Sigue las indicaciones de la pantalla para configurar el teléfono y dejarlo listo para su uso.
![](http://wmstatic.global.ssl.fastly.net/ml/7030724-f-397a0787-6210-4d16-abba-e59a263aada8.png?width=198&height=444)
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