1. Busca "Restablecer datos de fábrica"
Pulsa Ajustes.
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Pulsa Ajustes avanzados.
![](http://wmstatic.global.ssl.fastly.net/ml/7030724-f-c768dd70-030b-4bd9-ab7f-89b0d96a784e.png?width=212&height=376)
Pulsa Copia de seguridad / restablecer.
![](http://wmstatic.global.ssl.fastly.net/ml/7030724-f-5a930aae-e6b8-4e7a-a64f-280db9d6a7f2.png?width=212&height=376)
Pulsa Restablecer datos de fábrica.
![](http://wmstatic.global.ssl.fastly.net/ml/7030724-f-1af43254-3de0-4617-b275-83197f544563.png?width=212&height=376)
2. Restablece la configuración predeterminada
Pulsa Restablecer.
![](http://wmstatic.global.ssl.fastly.net/ml/7030724-f-2c4ddafa-bea1-41a9-b7c6-94e41779e5a1.png?width=212&height=376)
Pulsa Restablecer. Espera unos instantes mientras el teléfono restablece la configuración predeterminada.
Sigue las indicaciones de la pantalla para configurar el teléfono y dejarlo listo para su uso.
![](http://wmstatic.global.ssl.fastly.net/ml/7030724-f-a7065d36-80a5-4963-8196-1dbe91e4059d.png?width=212&height=376)
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