1. Busca "Copia de seguridad / restablecer"
Pulsa Ajustes.
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Pulsa Ajustes avanzados.
![](http://wmstatic.global.ssl.fastly.net/ml/7030724-f-bfaf56a1-0645-44bc-af1f-255fda21b655.png?width=210&height=376)
Pulsa Copia de seguridad / restablecer.
![](http://wmstatic.global.ssl.fastly.net/ml/7030724-f-0d9e80d6-e5b7-4f49-9fde-707da91e5c00.png?width=210&height=376)
2. Restablece la configuración predeterminada
Pulsa Restablecer datos de fábrica.
![](http://wmstatic.global.ssl.fastly.net/ml/7030724-f-52130302-8d20-4f35-859e-505dadfc7e8e.png?width=210&height=376)
Pulsa RESTABLECER.
![](http://wmstatic.global.ssl.fastly.net/ml/7030724-f-46548e06-bece-462c-801b-b9a580964456.png?width=210&height=376)
Pulsa RESTABLECER. Espera unos instantes mientras el teléfono restablece la configuración predeterminada. Sigue las indicaciones de la pantalla para configurar el teléfono y dejarlo listo para su uso.
![](http://wmstatic.global.ssl.fastly.net/ml/7030724-f-c7e6bbc7-6372-4a7f-bf84-18deee7d01d2.png?width=210&height=376)
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