Hemos encontrado 3 soluciones posibles al problema.
Antes de empezar con esta guía de solución de problemas, tienes que comprobar algo importante:
¿Puedes utilizar la conexión a Internet del teléfono?
Sí
No
¿Por qué hacemos esta pregunta?
Es importante comprobar si puedes utilizar la conexión a Internet del teléfono. Si no puedes utilizar la conexión a Internet del teléfono, tienes que resolver este problema primero. Una vez resuelto este problema, seguramente podrás instalar apps.