No puedo realizar una llamada - Samsung Galaxy A3

Causa 4 de 10 La red seleccionada no tiene cobertura

Si has configurado el teléfono para que utilice una red determinada y esa red no tiene cobertura, no podrás tener conexión de red.

Solución: Activa la selección automática de red.

Paso 1 de 8

Busca "Operadores de red"

Desliza el dedo hacia abajo por la pantalla desde la parte superior del teléfono.
Pulsa el icono de ajustes.

Paso 2 de 8

Busca "Operadores de red"

Pulsa Más redes.

Paso 3 de 8

Busca "Operadores de red"

Pulsa Redes móviles.

Paso 4 de 8

Busca "Operadores de red"

Pulsa Operadores de red.

Samsung Galaxy A3
Paso 5 de 8

Selecciona una acción

Espera unos segundos mientras el teléfono busca las redes disponibles.
Tienes las opciones siguientes:
Selecciona una red de forma manual, ver 2a.
Selecciona una red de forma automática, ver 2b.

Paso 6 de 8

2a - Selecciona una red de forma manual

Pulsa la red deseada.
Pasados unos segundos la pantalla muestra si puedes acceder a la red seleccionada.

Paso 7 de 8

2b - Selecciona una red de forma automática

Pulsa Seleccionar automáticamente.

Paso 8 de 8

Vuelve a la pantalla de inicio

Pulsa la tecla de inicio para terminar y regresar a la pantalla de inicio.

1 Busca "Operadores de red"

Desliza el dedo hacia abajo por la pantalla desde la parte superior del teléfono.
Pulsa el icono de ajustes.
Pulsa Más redes.
Pulsa Redes móviles.
Pulsa Operadores de red.

2 Selecciona una acción

Espera unos segundos mientras el teléfono busca las redes disponibles.
Tienes las opciones siguientes:
Selecciona una red de forma manual, ver 2a.
Selecciona una red de forma automática, ver 2b.
Samsung Galaxy A3

3 2a - Selecciona una red de forma manual

Pulsa la red deseada.
Pasados unos segundos la pantalla muestra si puedes acceder a la red seleccionada.

4 2b - Selecciona una red de forma automática

Pulsa Seleccionar automáticamente.

5 Vuelve a la pantalla de inicio

Pulsa la tecla de inicio para terminar y regresar a la pantalla de inicio.

¿Has resuelto tu problema?

Sí - Todo resuelto No - Ir a la causa siguiente

Obtén información sobre..

O selecciona…

Otro dispositivo
Ir a Mi Vodafone