BlackBerry Bold 9720

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Libera el teléfono - BlackBerry Bold 9720

Descripción de tu consulta

El teléfono puede estar bloqueado para tarjetas SIM que no sean de Vodafone.

Paso 1 de 10

Lee el código IMEI

Pulsa dos veces la tecla de menú.

Paso 2 de 10

Lee el código IMEI

Pulsa Opciones.

Paso 3 de 10

Lee el código IMEI

Pulsa Dispositivo.

Paso 4 de 10

Lee el código IMEI

Pulsa Inform. de estado y del dispositivo.

Paso 5 de 10

Lee el código IMEI

En la pantalla aparece ahora el IMEI del teléfono.

Paso 6 de 10

Lee el código IMEI

Pulsa colgar.

Paso 7 de 10

Lee el código IMEI

Pulsa la tecla de retroceso para regresar a la pantalla de inicio.

BlackBerry Bold 9720
Paso 8 de 10

Solicita el código de desbloqueo

Llama al Servicio de Atención al Cliente de Vodafone marcando el 123 (desde un teléfono móvil de Vodafone) o el 607 123 000 (desde otros teléfonos) para que te proporcionen el código de desbloqueo.

NOTA: Se deben cumplir determinados requisitos para que se te pueda proporcionar el código de desbloqueo. El Servicio de Atención al Cliente te informará sobre esto cuando llames.
Paso 9 de 10

Libera el teléfono

Inserta una tarjeta SIM de otro operador y enciende el teléfono.
Introduce el código PIN y pulsa la tecla de navegación.

Si se introduce un código de desbloqueo incorrecto varias veces, el teléfono se bloqueará permanentemente para la red de Vodafone. Contacta con tu distribuidor para recibir ayuda si te encuentras en esta situación.
Paso 10 de 10

Libera el teléfono

Un texto en la pantalla te pregunta si deseas desbloquear el teléfono.
Pulsa .
Introduce el código de desbloqueo.
Tu teléfono ya no utiliza la red de Vodafone y ahora lo puedes utilizar en una red GSM de libre elección. No obstante, tendrás que adquirir una tarjeta SIM del operador que deseas utilizar.

Si se introduce un código de desbloqueo incorrecto varias veces, el teléfono se bloqueará permanentemente para la red de Vodafone. Contacta con tu distribuidor para recibir ayuda si te encuentras en esta situación.

1. Lee el código IMEI

Pulsa dos veces la tecla de menú.
Pulsa Opciones.
Pulsa Dispositivo.
Pulsa Inform. de estado y del dispositivo.
En la pantalla aparece ahora el IMEI del teléfono.
Pulsa colgar.
Pulsa la tecla de retroceso para regresar a la pantalla de inicio.

2. Solicita el código de desbloqueo

Llama al Servicio de Atención al Cliente de Vodafone marcando el 123 (desde un teléfono móvil de Vodafone) o el 607 123 000 (desde otros teléfonos) para que te proporcionen el código de desbloqueo.
NOTA: Se deben cumplir determinados requisitos para que se te pueda proporcionar el código de desbloqueo. El Servicio de Atención al Cliente te informará sobre esto cuando llames.
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3. Libera el teléfono

Inserta una tarjeta SIM de otro operador y enciende el teléfono.
Introduce el código PIN y pulsa la tecla de navegación.
Si se introduce un código de desbloqueo incorrecto varias veces, el teléfono se bloqueará permanentemente para la red de Vodafone. Contacta con tu distribuidor para recibir ayuda si te encuentras en esta situación.
Un texto en la pantalla te pregunta si deseas desbloquear el teléfono.
Pulsa .
Introduce el código de desbloqueo.
Tu teléfono ya no utiliza la red de Vodafone y ahora lo puedes utilizar en una red GSM de libre elección. No obstante, tendrás que adquirir una tarjeta SIM del operador que deseas utilizar.
Si se introduce un código de desbloqueo incorrecto varias veces, el teléfono se bloqueará permanentemente para la red de Vodafone. Contacta con tu distribuidor para recibir ayuda si te encuentras en esta situación.