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Interno

Elimine el bloqueo del teléfono por un operador

El teléfono puede estar bloqueado para tarjetas SIM que no sean de Vodafone. Siga estas instrucciones para ver cómo eliminar el bloqueo del teléfono por un operador.
Estas instrucciones contienen información interna y por eso no se pueden enviar al cliente.

Haga clic aquí si desea enviar unas instrucciones correspondientes con la información a la que puede acceder el cliente.

Sabías que...

Si pasas el ratón sobre el texto rojo se muestra en qué parte de la pantalla encontrarás las instrucciones.

Lea el código IMEI
Controle que la tarjeta SIM de Vodafone esté insertada en el teléfono y que el teléfono esté en modo de espera.
Introduzca:
*#06#
La pantalla muestra ahora el código IMEI.
Obtenga el código de bloqueo SIM
Siga el procedimiento interno válido para obtener el código de bloqueo SIM (código de desbloqueo).
Introduzca una nueva tarjeta SIM
Introduzca una tarjeta SIM de otro operador y encienda el teléfono.
La pantalla muestra que la tarjeta SIM no se puede utilizar en el teléfono.
Elimine el bloqueo del teléfono por un operador
Introduzca
*#0000*código de desbloqueo#
Pulse Descolgar.
Con esto se elimina el bloqueo.
Si el código de desbloqueo se introduce 3 veces de forma errónea, el teléfono se bloquea permanentemente para la red de Vodafone. Contacte con su distribuidor para recibir ayuda si se encuentra en esta situación.
¿Te ha resultado de ayuda? No
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