Fibra optica, fijo, movil y tv

Navegación por Internet

Borre una configuración de Internet

Si tiene problemas para establecer conexión con páginas de Internet, suele ser una buena idea borrar los ajustes instalados y crearlos de nuevo. Siga estas instrucciones para borrar una configuración de Internet.

Sabías que...

Si pasas el ratón sobre el texto rojo se muestra en qué parte de la pantalla encontrarás las instrucciones.

Busque "Perfiles"
Pulse la tecla de menú.
Vaya a Servicios y pulse la tecla de navegación.
Vaya a Servicio de Internet y pulse la tecla de navegación.
Vaya a Ajustes y pulse la tecla de navegación.
Vaya a Perfiles y pulse la tecla de navegación.
Borre un perfil de Internet
Elija el perfil de Internet deseado y pulse la tecla de navegación.
Vaya a Eliminar y pulse la tecla de navegación.
Pulse la tecla de navegación para confirmar.
Pulse Colgar para regresar al modo de espera.
Borre una conexión de datos
Pulse la tecla de menú.
Vaya a Ajustes y pulse la tecla de navegación.
Vaya a Conectividad y pulse la tecla de navegación.
Vaya a Cuenta de datos y pulse la tecla de navegación.
Elija la conexión de datos deseada y pulse la tecla de navegación.
Vaya a Eliminar y pulse la tecla de navegación.
Pulse la tecla de navegación para confirmar.
Termine
Pulse Colgar para terminar y regresar al modo de espera.
¿Te ha resultado de ayuda? No
Cerrar
Cerrar

Envía esta guía a un amigo

* Información requerida

Tu nombre
Nombre de tu amigo
Correo electrónico de tu amigo *
Introduce los caracteres en el recuadro
Enviar
Volver a la lista de temas

Temas de ayuda

Accede a las preguntas frecuentes y resuelve todas tus dudas relacionadas con tu Smartphone, Tablet o Módem.

Ayuda

Tienda Online

Descubre las novedades y los últimos modelos de los Smartphones y Tablets.

Tienda Online

Actualizaciones

Desde aquí puedes descargar y actualizar tu móvil a la última versión de software disponible.

Actualizaciones

Contáctanos

Te ofrecemos diferentes canales para contactar con nosotros. Elige el que más te guste.

Contáctanos