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Funciones generales

Elimina el bloqueo por un operador

El teléfono puede estar bloqueado para tarjetas SIM que no sean de Vodafone. Sigue estas instrucciones para ver cómo eliminar el bloqueo por un operador.

Sabías que...

Si pasas el ratón sobre el texto rojo se muestra en qué parte de la pantalla encontrarás las instrucciones.

Lee el código IMEI
Pulsa dos veces la tecla de menú.
Busca Opciones y pulsa la tecla de navegación.
Busca Dispositivo y pulsa la tecla de navegación.
Busca Inform. de estado y del dispositivo y pulsa la tecla de navegación.
El código IMEI aparece en la parte superior de la pantalla.
Pulsa Colgar.
Pulsa la tecla de retroceso para regresar al modo de espera.
Solicita el código de desbloqueo
Llama al Servicio de Atención al Cliente de Vodafone marcando el 123 (desde un teléfono móvil de Vodafone) ó 607 123 000 (desde otros teléfonos) para que te proporcionen el código de desbloqueo.
NOTA: Se deben cumplir determinados requisitos para que se te pueda proporcionar el código de desbloqueo. El Servicio de Atención al Cliente te informará sobre esto cuando llames.
Elimina el bloqueo del teléfono por un operador
Inserta una tarjeta SIM de otro operador y enciende el teléfono.
Introduce el código PIN y pulsa la tecla de navegación.
Un texto en la pantalla te pregunta si deseas desbloquear el teléfono.
Busca y pulsa la tecla de navegación para confirmar.
Introduce el código de desbloqueo.
Tu teléfono ya no utiliza la red de Vodafone y ahora lo puedes utilizar en una red GSM de libre elección. No obstante, tendrás que adquirir una tarjeta SIM del operador que deseas utilizar.
Si se introduce un código de desbloqueo incorrecto varias veces, el teléfono se bloqueará permanentemente para la red de Vodafone. Contacta con tu distribuidor para recibir ayuda si te encuentras en esta situación.
¿Te ha resultado de ayuda? No
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