No puedo utilizar la conexión de Internet en mi Samsung Galaxy J5 Android 5.1.1

Causa 1 de 4 El APN del teléfono no está configurado correctamente para Internet

Algunas de las funciones del teléfono requieren una conexión a Internet, por ejemplo, cuando utilizas el navegador, envías correo electrónico o instalas apps.

Solución: Configura el APN del teléfono para Internet.

Paso 1 de 31

Busca "Nombres de punto de acceso"

Desliza el dedo hacia abajo desde la parte superior de la pantalla.

Paso 2 de 31

Busca "Nombres de punto de acceso"

Pulsa el icono de ajustes.

Paso 3 de 31

Busca "Nombres de punto de acceso"

Pulsa Redes móviles.

Paso 4 de 31

Busca "Nombres de punto de acceso"

Pulsa Nombres de punto de acceso.

Paso 5 de 31

Crea una nueva conexión de datos

Pulsa AÑADIR.

Paso 6 de 31

Crea una nueva conexión de datos

Pulsa Nombre.

Vodafone Internet
Paso 7 de 31

Crea una nueva conexión de datos

Introduce Vodafone Internet y pulsa OK.

Paso 8 de 31

Introduce el nombre APN

Pulsa APN.

airtelwap.es
Paso 9 de 31

Introduce el nombre APN

Introduce airtelwap.es y pulsa OK.

Paso 10 de 31

Introduce la dirección IP

Pulsa Proxy.

212.073.032.010
Paso 11 de 31

Introduce la dirección IP

Introduce 212.073.032.010 y pulsa OK.

Paso 12 de 31

Introduce el número de puerto

Pulsa Puerto.

80
Paso 13 de 31

Introduce el número de puerto

Introduce 80 y pulsa OK.

Paso 14 de 31

Introduce el nombre de usuario

Pulsa Nombre de usuario.

wap@wap
Paso 15 de 31

Introduce el nombre de usuario

Introduce wap@wap y pulsa OK.

Paso 16 de 31

Introduce la contraseña

Pulsa Contraseña.

wap125
Paso 17 de 31

Introduce la contraseña

Introduce wap125 y pulsa OK.

Paso 18 de 31

Introduce el código del país

Pulsa MCC.

214
Paso 19 de 31

Introduce el código del país

Introduce 214 y pulsa OK.

Paso 20 de 31

Introduce el código de red

Pulsa MNC.

01
Paso 21 de 31

Introduce el código de red

Introduce 01 y pulsa OK.

Paso 22 de 31

Introduce el tipo de autenticación

Pulsa Tipo de autenticación.

Paso 23 de 31

Introduce el tipo de autenticación

Pulsa PAP.

Paso 24 de 31

Selecciona el tipo de APN

Pulsa Tipo APN.

default
Paso 25 de 31

Selecciona el tipo de APN

Introduce default y pulsa OK.

Paso 26 de 31

Selecciona el portador de datos

Pulsa Portadora.

Paso 27 de 31

Selecciona el portador de datos

Pulsa Sin especificar.

Paso 28 de 31

Guarda la conexión de datos

Pulsa MÁS.

Paso 29 de 31

Guarda la conexión de datos

Pulsa Guardar.

Paso 30 de 31

Guarda la conexión de datos

Pulsa en el campo junto a la conexión de datos para activarla.

Paso 31 de 31

Regresa a la pantalla de inicio

Pulsa la tecla de inicio para terminar y regresar a la pantalla de inicio.

1 Busca "Nombres de punto de acceso"

Desliza el dedo hacia abajo desde la parte superior de la pantalla.
Pulsa el icono de ajustes.
Pulsa Redes móviles.
Pulsa Nombres de punto de acceso.

2 Crea una nueva conexión de datos

Pulsa AÑADIR.
Pulsa Nombre.
Introduce Vodafone Internet y pulsa OK.
Vodafone Internet

3 Introduce el nombre APN

Pulsa APN.
Introduce airtelwap.es y pulsa OK.
airtelwap.es

4 Introduce la dirección IP

Pulsa Proxy.
Introduce 212.073.032.010 y pulsa OK.
212.073.032.010

5 Introduce el número de puerto

Pulsa Puerto.
Introduce 80 y pulsa OK.
80

6 Introduce el nombre de usuario

Pulsa Nombre de usuario.
Introduce wap@wap y pulsa OK.
wap@wap

7 Introduce la contraseña

Pulsa Contraseña.
Introduce wap125 y pulsa OK.
wap125

8 Introduce el código del país

Pulsa MCC.
Introduce 214 y pulsa OK.
214

9 Introduce el código de red

Pulsa MNC.
Introduce 01 y pulsa OK.
01

10 Introduce el tipo de autenticación

Pulsa Tipo de autenticación.
Pulsa PAP.

11 Selecciona el tipo de APN

Pulsa Tipo APN.
Introduce default y pulsa OK.
default

12 Selecciona el portador de datos

Pulsa Portadora.
Pulsa Sin especificar.

13 Guarda la conexión de datos

Pulsa MÁS.
Pulsa Guardar.
Pulsa en el campo junto a la conexión de datos para activarla.

14 Regresa a la pantalla de inicio

Pulsa la tecla de inicio para terminar y regresar a la pantalla de inicio.

¿Has resuelto tu problema?

Sí - Todo resuelto No - Ir a la causa siguiente

Obtén información sobre..

O selecciona…

Otro dispositivo
Ir a Mi Vodafone