Microsoft Lumia 640

Microsoft Lumia 640

No puedo realizar una llamada - Microsoft Lumia 640

Causa 4 de 10 La red seleccionada no tiene cobertura

Si has configurado el teléfono para que utilice una red determinada y esa red no tiene cobertura, no podrás tener conexión de red.

Solución: Activa la selección automática de red.

Paso 1 de 10

Busca "Configuración de SIM"

Desliza el dedo hacia abajo por la pantalla desde la parte superior del teléfono.
Pulsa TODA LA CONFIGURACIÓN.

Paso 2 de 10

Busca "Configuración de SIM"

Pulsa red móvil y SIM.

Paso 3 de 10

Busca "Configuración de SIM"

Pulsa Configuración de SIM.

Microsoft Lumia 640
Paso 4 de 10

Selecciona la acción

Tienes las opciones siguientes:
Selecciona una red de forma manual, ver 2a.
Selecciona una red de forma automática, ver 2b.

Paso 5 de 10

2a - Selecciona una red de forma manual

Pulsa en el campo bajo "Selección de red".

Paso 6 de 10

2a - Selecciona una red de forma manual

Pulsa buscar redes.
Espera unos segundos mientras el teléfono busca las redes disponibles.

Paso 7 de 10

2a - Selecciona una red de forma manual

Pulsa la red deseada.
Pasados unos segundos la pantalla muestra si puedes acceder a la red seleccionada.

Paso 8 de 10

2b - Selecciona una red de forma automática

Pulsa en el campo bajo "Selección de red".

Paso 9 de 10

2b - Selecciona una red de forma automática

Pulsa automática.
Espera un momento mientras el teléfono se registra en la red.

Paso 10 de 10

Vuelve a la pantalla de inicio

Pulsa el icono de inicio para terminar y regresar a la pantalla de inicio.

1 Busca "Configuración de SIM"

Desliza el dedo hacia abajo por la pantalla desde la parte superior del teléfono.
Pulsa TODA LA CONFIGURACIÓN.
Pulsa red móvil y SIM.
Pulsa Configuración de SIM.

2 Selecciona la acción

Tienes las opciones siguientes:
Selecciona una red de forma manual, ver 2a.
Selecciona una red de forma automática, ver 2b.
Microsoft Lumia 640

3 2a - Selecciona una red de forma manual

Pulsa en el campo bajo "Selección de red".
Pulsa buscar redes.
Espera unos segundos mientras el teléfono busca las redes disponibles.
Pulsa la red deseada.
Pasados unos segundos la pantalla muestra si puedes acceder a la red seleccionada.

4 2b - Selecciona una red de forma automática

Pulsa en el campo bajo "Selección de red".
Pulsa automática.
Espera un momento mientras el teléfono se registra en la red.

5 Vuelve a la pantalla de inicio

Pulsa el icono de inicio para terminar y regresar a la pantalla de inicio.

¿Has resuelto tu problema?

Sí - Todo resuelto No - Ir a la causa siguiente